มาตรฐานการปฏิบัติหน้าที่ เพื่อสร้างความประทับใจ
ต้อนรับและอํานวยความสะดวก แก่ผู้มาติดต่อเพื่อสร้างความประทับใจ และเพื่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีงามแก่องค์กร
1. การปฏิบัติหน้าที่ ประตูเข้า-ออก
- ต้อนรับและอำนวยความสะดวก แก่ผู้มาติดต่อเพื่อสร้างความประทับใจ และเพื่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีงามแก่องค์กร (ด้วยจิตสำนึกในการให้บริการ)
- ควบคุมการเข้า-ออกของบุคคล ยานพาหนะ อย่างมีประสิทธิภาพตามเป้าหมายในการรักษาความปลอดภัยและพิทักษ์ผลประโยชน์ของผู้ว่าจ้าง
- สอบถาม แลกบัตรบุคคล/ยานพาหนะ บันทึก (สอบถามติดต่อใคร เรื่องใด จากนั้นให้ประสานงานสอบถาม
- ติดต่อสอบถามและขออนุญาตบุคคลที่แจ้งว่าจะมาติดต่อ จะอนุญาตให้เข้าไปติดต่อหรือไม่
2. การดูแลความเรียบร้อยทั่วไป
- เฝ้าระวังภัยต่างๆอย่างรัดกุม
- เข้าระงับเหตุอย่างทันท่วงที และมีประสิทธิภาพ
- สอบถามหรือตรวจค้นต่อบุคคลต้องสงสัยอย่างมีศิลปะ เหมาะสมกับเหตุการณ์ และควบคุมผู้ต้องสงสัยได้ตามความจำเป็นในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
3. การตรวจตรายามวิกาล
- ตรวจตราทั่วบริเวณครอบคลุมพื้นที่ด้วยความถี่ที่เหมาะสม ต่อการป้องกันการเข้ามาประทุษร้ายต่อทรัพย์สินและร่างกาย
- ตรวจตราบริเวณสถานประกอบการ เพื่อป้องกันพนักงานหรือลูกจ้างของผู้ว่าจ้างลักลอบเล่นการพนัน
และมั่วสุมยาเสพติด ฯลฯ
- ตรวจสอบสภาพทรัพย์สินในจุดเสี่ยง ให้อยู่ในสภาพปกติ ตามรายการที่แจ้ง
4. การควบคุมการนำทรัพย์สิน เข้า-ออก
- ตรวจสอบบุคคล ยานพาหนะที่ผ่านเข้า-ออก จากหน่วยงาน และทำการบันทึก
5. ตรวจสอบการแต่งกาย ตรวจสอบสภาพแวดล้อม และอื่นๆ
- การแต่งกายที่สะอาดและถูกต้องตามระเบียบบริษัทฯ
- ดูแล ทำความสะอาดป้อมและบริเวณพื้นที่โดยรอบทุกวัน (จิตสำนึก ๕ ส.)
- ช่วยดูแล บำรุงต้นไม้ ตามเวลาอันสมควร
- ใช้กริยา วาจา ที่สุภาพอ่อนโยน
- ตรวจตราระบบสาธารณูปโภค ปิด-เปิด เช่น น้ำ ไฟส่องสว่าง เครื่องปรับอากาศ พัดลม ฯลฯ